Nanggroe.net, Lhokseumawe | Jaringan BRI Syariah di Kota Lhokseumawe dan Aceh Utara sering terjadi ‘Ofline’, hal ini membuat Costumer di kawasan sekitar mengeluh.
Karena para Costumer yang hendak melakukan transaksi Tarik tunai di Sejumlah Anjungan Tunai Mandiri (ATM) tidak dapat di proses.
“Bank BRI Syariah memang sering kali bermasalah jaringannya (Ofline) bang, bukan kali ini saja, tidak tahu kenapa,” keluh salah satu Costumer yang gagal menarik uang di ATM BRI Syariah.
Baca Juga : Santri Gadungan Kembali Ditangkap di Aceh Utara, Modus Sumbangan Pembangunan Dayah
Sambungnya, Ia sangat perlu dan mendadak untuk menarik uang tetapi tidak bisa melakukan transaksi tarik tunai di ATM dan bukan hanya di Lhokseumawe dan Aceh Utara tetapi di daerah lain juga terdapat masalah tidak bisa menarik uang.
“Ini bukan hanya pertama kali ini saja terjadi, namun sudah beberapa kali, juga saudara kemarin pulang dari Banda mengunakan mobil pribadi, uang Cast pas pasan, dia coba narik uang di daerah saree namun bermasalah,” keluhnya lagi.
Lanjutnya, sampai mengetes di semua ATM sepanjang jalan juga tidak bisa transaksi, sampai tiba ke Lhokseumawe juga masih BRI Syariah masih tetap ‘Ofline’.
“Bayangkan jika mogok mobil hanya karena tidak bisa transaksi tarik tunai jelas ini sangat merugikan masyarakat,” cetusnya.
Namun, khusus Nasabah yang masih mengunakan kartu ATM Konversional tidak mengalami masalah apapun dengan jaringan ‘Ofline’.
“Harapan kami Nasabah BRI Syariah Lhokseumawe dan Aceh Utara untuk mengoptimalkan pelayanan jaringan agar tidak terus menerus merugikan nasabah dan bertentangan dengan solusi keuangan yang amanah,” pintanya.
